Términos y Condiciones del Servicio
Condiciones generales de contratación de la plataforma Reditia, licencia de uso de software (SaaS) y Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos Personales (DPA - Art. 28 RGPD).
1. INFORMACIÓN LEGAL Y TITULARIDAD DE LA PLATAFORMA
Cumplimiento del Art. 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE)El presente documento regula el acceso, navegación y uso de la plataforma de software como servicio (SaaS) Reditia (en adelante, la "Plataforma" o el "Servicio"), accesible en https://reditia.app y https://app.reditia.com, cuya titularidad pertenece a:
2. OBJETO DEL SERVICIO Y LICENCIA DE USO
Condiciones de acceso al software de gestión inmobiliaria y colivingReditia concede al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Plataforma conforme a su plan de suscripción contratado, destinada a la gestión integral de inmuebles, colivings, arrendamientos por habitaciones o viviendas completas, liquidaciones financieras, emisión de recibos y facturación mercantil encadenada.
Queda expresamente prohibida la ingeniería inversa, descompilación, redistribución de código fuente o explotación comercial de la Plataforma fuera del marco funcional de gestión patrimonial expresamente contratado.
3. ACUERDO DE ENCARGO DE TRATAMIENTO DE DATOS (ART. 28 RGPD)
Marco regulador entre el Gestor (Responsable) y Reditia (Encargado)A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):
- El Usuario (Gestor o Propietario) ostenta la condición de Responsable del Tratamiento respecto a los datos de carácter personal de sus inquilinos, arrendatarios, avalistas y propietarios que cargue o gestione en la Plataforma.
- García León 96 S.L.U. actúa exclusivamente en condición de Encargado del Tratamiento, procesando los citados datos únicamente para la ejecución técnica del software y siguiendo las instrucciones documentadas del Usuario.
1. Tratar los datos personales únicamente conforme a las finalidades del servicio contratado.
2. Garantizar que el personal autorizado para tratar datos personales se ha comprometido formalmente a respetar la confidencialidad.
3. Aplicar las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas por el Art. 32 del RGPD (cifrado TLS 1.3, hashing SHA-256 inmutable y copias de seguridad continuas).
4. Asistir al Responsable en el cumplimiento de su obligación de responder a las solicitudes de ejercicio de derechos ARSULIPO.
5. A la finalización de los servicios de tratamiento, suprimir o devolver todos los datos personales al Responsable según su elección.
4. SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO HOMOLOGADOS
Infraestructura tecnológica y proveedores certificadosEl Usuario autoriza de manera general a Reditia para recurrir a los siguientes subencargados del tratamiento, seleccionados bajo estrictos estándares de seguridad y cumplimiento del RGPD:
5. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FACTURACIÓN
Planes de suscripción, cuotas y modalidades de pagoLas tarifas aplicables a los planes de servicio de Reditia están expresadas en euros (€) y no incluyen los impuestos aplicables (IVA del 21%), los cuales se desglosan debidamente con carácter previo a la formalización de la suscripción.
Las cuotas recurrentes se liquidan periódicamente mediante tarjeta de crédito/débito o domiciliación bancaria. En caso de impago sobrevenido, Reditia notificará al Usuario otorgando un plazo de cortesía de 7 días naturales para subsanar la incidencia antes de suspender temporalmente el acceso a la cuenta.
6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD FISCAL, TRIBUTARIA Y CONTABLE
Naturaleza técnica de la herramienta y condición del obligado tributario6.1. Naturaleza estrictamente técnica: La Plataforma Reditia constituye una herramienta informática de soporte técnico, cálculo matemático, organización documental y automatización administrativa. Reditia en ningún caso presta servicios de asesoramiento fiscal, tributario, contable, mercantil ni jurídico.
6.2. Condición del obligado tributario: A efectos de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria (LGT) y el Real Decreto 1619/2012 por el que se aprueba el Reglamento de Facturación, el único y exclusivo responsable tributario es el Usuario emisor de cada factura o documento mercantil generado a través de la Plataforma.
6.3. Deber de supervisión y validación: Corresponde con carácter exclusivo al Usuario verificar y contrastar la veracidad, exactitud y adecuación a derecho de los datos fiscales consignados (NIF/CIF, razón social, domicilios, bases imponibles, tipos impositivos de IVA aplicables, retenciones de IRPF y series correlativas), así como la correcta presentación de sus declaraciones y autoliquidaciones periódicas ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) o las correspondientes Haciendas Forales.
6.4. Exoneración por sanciones o inspecciones: Reditia queda plenamente exonerada de cualquier sanción, recargo, inspección, liquidación complementaria o daño económico impuesto por cualquier administración pública o tributaria que traiga causa de errores u omisiones en los datos introducidos por el Usuario, de una incorrecta configuración de impuestos o de una aplicación errónea de exenciones tributarias.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
Tope indemnizatorio y exclusión de lucro cesante7.1. Disponibilidad y funcionamiento "tal cual": El Servicio se suministra "tal cual" ("as is") y según disponibilidad, sin garantías de que sea ininterrumpido o libre de errores imprevistos, si bien Reditia emplea los más elevados estándares de la industria (cifrado TLS 1.3, bases de datos con replicación en la UE y copias de seguridad continuas) para asegurar la máxima fiabilidad del sistema.
7.2. Límite económico cuantitativo: Salvo en supuestos de dolo o negligencia grave legalmente acreditados, la responsabilidad total y acumulada de Reditia frente al Usuario por cualesquiera daños directos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma quedará limitada, en todo caso y como importe máximo indemnizable, al total de las cuotas de suscripción efectivamente abonadas por el Usuario a Reditia durante los seis (6) meses inmediatamente anteriores a la fecha en que se hubiera producido el hecho generador del daño.
7.3. Exclusión de daños indirectos y lucro cesante: En ningún caso Reditia será responsable ante el Usuario ni ante terceros por daños indirectos, consecuenciales, punitivos, lucro cesante, pérdidas de ingresos comerciales, pérdidas de oportunidades de negocio o pérdidas de datos no atribuibles a dolo directo del prestador.
8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Marco jurídico español y resolución de controversiasLos presentes Términos se rigen por la legislación común española. Salvo en los casos en que la normativa de protección de consumidores y usuarios disponga con carácter imperativo lo contrario, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid para cualquier litigio dimanante de la interpretación o ejecución del presente contrato.
¿Tienes dudas sobre los Términos o el DPA?
Nuestro equipo legal y de cumplimiento está a tu disposición.
